Este error se presenta cuando no se han cerrado los períodos, al cerrarlos el sistema hace los cálculos con los últimos movimientos. Es necesario que cierre, además del periodo a consultar, los periodos anteriores y en su caso el ejercicio anterior.
- Para cerrar el periodo actual:
1.- Clic en Cierre/Nuevo Periodo, el sistema propone el periodo imediato.
2.- Clic en Guardar.
- Para cerrar periodos anteriores:
1.- Clic en Periodos anteriores, presione Cerrar en cada período abierto
- Para cerrar el ejercicio:
1.- Clic en Cierre del ejercicio, seleccione el ejercicio, el tipo de póliza y las cuenta de capital.
Se puede cerrar saldando cuentas de resultados o no.
2.- Clic en Procesar.