Este mensaje aparece cuando todas las cuotas obrero-patronales del IMSS están en ceros, esto sucede cuando no se calcula al empleado antes de timbrar, por lo que no es posible generar la póliza si el concepto de IMSS tiene activo el desglose de las cuotas obrero-patronales.
Para lograr generar la póliza se debe ingresar al catálogo de conceptos de nómina, en el concepto de IMSS, en la pestaña de Cuentas contables, debe activar la casilla de “Solo cuenta de retención de IMSS al trabajador”, para poder generar la póliza.
Para esta póliza las cuotas obrero-patronales se deben incluir manualmente en la póliza, ya que aunque se logre generar la póliza no llevará relacionada la información detallada de las cuotas.
Para timbrar la siguiente nómina, es necesario regresar la configuración anterior del concepto de IMSS, marcando la casilla de “Detalle de cuentas de IMSS de aportaciones del trabajador y del patrón” ANTES de timbrar su siguiente nómina.
Las siguientes nóminas timbradas ya pueden incluir la información de cuotas patronales que se reflejan en las pólizas.