¿Cómo cancelo un complemento de pago para que exista una relación por sustitución?

Para este proceso se ingresa al detalle del depósito y se utiliza la opción de cancelar CFDI de pago, se selecciona la opción de por sustitución y se acepta.

De esta forma solo se cancela el depósito liberando la factura para poder aplicar un depósito con datos diferentes.

Una vez que la factura se encuentra pendiente de pago se puede aplicar un nuevo depósito el cual se debe relacionar al depósito anterior para relacionar los complementos de pago, agregando en el nuevo depósito el folio del depósito anterior cancelado, posteriormente se guarda y se procede a generar el complemento de pago.

Para revisar la información de la relación se puede abrir el XML del nuevo complemento de pago en el que se puede visualizar la relación de sustitución.

Para finalizar el proceso de sustitución es importante cancelar el complemento de pago anterior con la intención de que solo exista un complemento de pago relacionado a la factura.

Se agregan los datos de motivo de cancelación, tipo de relación y el UUID del nuevo complemento de pago generados y se acepta la información.

El status del complemento pasa de vigente a cancelado.